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Política de privacidad

Última actualización: 14 de octubre de 2026

1. Quién trata tus datos

  • Responsable: Israel Martínez (en adelante, «Keto Real» o «yo»).
  • Domicilio: Avenida Costa Blanca 102, Alicante.
  • Contacto para todo lo relacionado con tus datos: info@ketoreal.com.
  • Web: https://ketoreal.com

Esta política cumple el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y la Ley 34/2002 (LSSI-CE).

2. Qué datos trato, para qué y con qué base

Cuándo Datos Para qué Base legal Cuánto tiempo
Me escribes por email, WhatsApp o formulario Nombre, contacto y tu mensaje Responderte Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) y medidas precontractuales (6.1.b) Mientras sea necesario para atenderte y, después, durante los plazos de prescripción de responsabilidades
Reservas la cita informativa (Cal.com) Nombre, email, teléfono, día y hora Hacer la cita y la videollamada Medidas precontractuales (6.1.b) Mientras sea necesario para tu cita y, después, durante los plazos de prescripción de responsabilidades
Compras un plan Nombre, email, teléfono, datos de facturación, plan y pagos Prestarte el servicio, cobrar y facturar Ejecución del contrato (6.1.b) y obligación legal fiscal y mercantil (6.1.c) Mientras dure el contrato y 6 años después (Código de Comercio, art. 30)
Email marketing (Brevo) Nombre y email Enviarte novedades, guías, ofertas y contenidos de Keto Real Tu consentimiento (6.1.a, art. 21 LSSI). A clientes, sobre servicios similares, interés legítimo (art. 21.2 LSSI) Hasta que te des de baja
Descargas una guía o te apuntas a una lista Nombre y email Enviarte la guía y su serie de correos Tu consentimiento (6.1.a) Hasta que te des de baja
Analítica y publicidad (Google) Identificadores de cookies, IP, páginas vistas Medir visitas y conversiones Tu consentimiento (cookies, art. 22.2 LSSI). Ver la política de cookies Según cada cookie
Recomienda y gana Datos de contacto y de pago (Bizum o transferencia) Pagar la recompensa Ejecución de la promoción (6.1.b) 6 años (obligaciones fiscales)
Podcast Estadísticas de escucha Saber cuánta gente escucha Interés legítimo (6.1.f), con datos agregados Mientras sea necesario para esa finalidad

Los datos marcados como obligatorios en cada formulario son necesarios para prestarte el servicio; sin ellos no puedo atenderte.

3. Quién más accede a tus datos

Solo con proveedores que los necesitan para prestarte el servicio, con contrato de encargo de tratamiento (art. 28 RGPD) cuando actúan por mi cuenta:

  • Pagos: Stripe y PayPal (procesan tu pago; no veo tu tarjeta).
  • Citas y videollamadas: Cal.com y Google (Calendar, Meet, Workspace).
  • Email marketing: Brevo (Francia, UE).
  • Análisis y publicidad: Google (Analytics 4 y Ads).
  • Mensajería: WhatsApp (Meta).
  • Alojamiento, seguridad y copias de seguridad de la web: proveedores de hosting y seguridad en la UE y fuera de ella.
  • Comunidad: Skool, que tiene su propia política y es responsable de sus datos.
  • Administraciones y asesoría fiscal, cuando la ley me obliga.

No vendo tus datos ni los cedo para fines de terceros.

4. Transferencias fuera de la UE

Algunos proveedores (Google, Stripe, PayPal, Cal.com, Skool) tratan datos en Estados Unidos. Lo hago con garantías: la decisión de adecuación del Marco UE-EE. UU. (Data Privacy Framework) para las empresas certificadas, y, si no, cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Puedes pedirme una copia de estas garantías.

5. Tus derechos

Puedes pedirme, gratis, en cualquier momento:

  • Acceso a tus datos y a una copia.
  • Rectificación de lo que esté mal.
  • Supresión («derecho al olvido»).
  • Oposición a tratamientos basados en el interés legítimo.
  • Limitación del tratamiento.
  • Portabilidad de tus datos en un formato común.
  • Retirar tu consentimiento cuando quieras, también el de los emails (cada correo trae un enlace para darte de baja).
  • No ser objeto de decisiones automatizadas.

Escribe a info@ketoreal.com con lo que pides. Solo te pediré un documento de identidad si tengo dudas razonables de que eres tú. Respondo en un mes como máximo (art. 12 RGPD).

Si crees que no he tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid).

6. Menores

El servicio es para mayores de 18 años. No trato conscientemente datos de menores. Si descubro que lo he hecho, los borro.

7. Seguridad

Aplico medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: control de accesos, copias de seguridad y seguridad de la web. Si hubiera una brecha que te afectara con riesgo, te lo comunicaré y lo notificaré a la AEPD en 72 horas.

8. Cambios en esta política

La actualizaré si cambia la ley o cambia lo que hago con tus datos. La versión vigente es la publicada aquí, con su fecha. Si el cambio te afecta de forma importante, te lo comunicaré antes.

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